Confiance & Garanties

Votre confiance, notre engagement

Chez Sillage Maison De Parfums, chaque détail compte. Voici nos engagements concrets envers vous.

✓ Authenticité garantie

Tous les flacons proposés sur notre boutique sont des parfums authentiques et neufs, issus exclusivement de fournisseurs agréés. Nous ne commercialisons ni contrefaon, ni produit reconditionné. Chaque commande est vérifiée avant expédition.

🔒 Paiement 100% sécurisé

Votre paiement est protégé par un cryptage SSL. Nous n’avons accès à aucune de vos données bancaires — elles sont traitées directement par notre prestataire de paiement certifié.

📦 Livraison suivie

Votre commande est traitée sous 1 à 2 jours ouvrés, puis expédiée avec un numéro de suivi communiqué par email. La livraison est estimée à 3 à 6 jours ouvrés supplémentaires.

→ Délais complets sur notre page Livraison & Retours.

↩ Retours sous 14 jours

Conformément à la législation européenne, vous bénéficiez d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande, sans justification nécessaire. Le produit doit être retourné non ouvert, dans son emballage d’origine.